一、服務性質
1. 本服務為線上數位訂閱服務(業務後台系統使用權),每月新台幣 980 元整(含稅),無實體商品寄送、無運送方式與運費,故不適用退換貨之寄送規定。
2. 付款成功後系統即時自動開通帳號權限,服務即為提供完成。
二、取消訂閱方式
1. 您可隨時登入業務後台,於「訂閱管理」點選「取消訂閱」,即可自行停止後續自動扣款,無須來電或來信申請。
2. 取消後,本期已付費之服務期間仍可繼續使用至該期到期日止,到期後系統自動停止服務並不再扣款。
3. 如取消操作發生異常,請來信 service@profitthai.com,我們將於 1 個工作日內協助處理。
4. 取消後如欲恢復服務,可隨時重新於銷售頁面完成訂閱付款,即刻重新開通。
三、退費條件
1. 本服務屬《消費者保護法》所稱「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」,於您完成付款並開通使用後,不適用七日猶豫期無條件解約之規定,已開通當期費用原則上不予退還。
2. 重複扣款、金額錯誤或非本人授權之交易:經查證屬實者,本站將全額退還該筆款項,不收取任何手續費。
3. 系統故障導致當期服務無法使用逾 3 個工作日,且經確認為本站可歸責事由者,得申請該期費用之全額或按未使用日數比例退款。
4. 已取消訂閱但仍遭系統扣款者,該筆款項將全額退還。
5. 因帳號違反《服務條款》而遭停權者,不予退費。
四、退費申請與處理流程
1. 申請期限:請於扣款日或事由發生日起 30 日內提出。
2. 申請方式:來信 service@profitthai.com,主旨註明「退費申請」,並提供帳號 Email、交易日期、交易金額與申請原因。
3. 受理回覆:本站將於受理後 7 個工作日內回覆審核結果。
4. 退款方式:審核通過者,一律依原信用卡刷退方式辦理,不提供現金或轉帳退款。刷退款項實際入帳時間依發卡銀行作業而定,通常為 7–30 個工作日,將顯示於您的信用卡帳單。
5. 已開立之發票,將於退款作業時一併辦理折讓或作廢。
五、收款服務商資訊
線上金流與信用卡收款服務由下列公司提供處理:
收款服務商:心裕國際企業有限公司
統一編號:96833895
金流服務:統一金流 PayUni
服務品牌:格羅地產 GLOBALBRIDGE
六、客服聯絡方式
服務單位:格羅地產 GLOBALBRIDGE
客服信箱:service@profitthai.com
客服時間:週一至週五 10:00–18:00(例假日休息,信件將於下一個工作日回覆)
官方網站:https://profitthai.com
